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ACCOMPAGNEMENT SOCIAL DANS LE CADRE DU RSA

L’accompagnement des bénéficiaires du Revenu de Solidarité Active, RSA, est un service proposé par l’association Entraide le Relais depuis 1989, suite à l’entrée en vigueur de la loi sur le Revenu Minimum d’Insertion (ex RSA) en 1988.

Le RSA est destiné à garantir un revenu minimum. Le RSA est ouvert, sous certaines conditions, aux personnes d'au moins 25 ans et aux jeunes actifs de 18 à 24 ans s'ils sont parents isolés ou justifient d’une certaine durée d’activité professionnelle. 

Dans le département du Bas Rhin, la gestion du dispositif est confiée à la Communauté Européenne d’Alsace, CeA. Le versement de l’allocation relève de la Caisse d’Allocation Familiale.

Cette dernière a mis en place en 2021, un outil de gestion dématérialisé : JOB CONNEXION. Les orientations et le suivi des bénéficiaires du RSA est organisé via ce logiciel. Les personnes nous sont orientées par la plateforme d’orientation, PF1, ou l’unité de gestion RSA, UGRSA, selon l’ancienneté de leur demande de RSA. 

L’accompagnement mis en œuvre par le service relève de l’accompagnement social + : c’est un accompagnement renforcé pour des personnes dont la situation nécessite de lever un certain nombre de freins qui les empêchent de s’inscrire rapidement dans des démarches d’insertion professionnelles. Ces freins peuvent concerner l’absence de logement ou d’hébergement, d’importants problèmes de santé, des difficultés liées à la maitrise du français, des ouvertures de droits bloquées.

Le bénéfice du RSA est conditionné par la signature d’un Contrat d’Engagement Réciproque, CER, entre la personne, la CeA et le référent RSA.

Egalement, la présence à un rendez-vous mensuel minimum et la mobilisation de la personne autour des démarches définies dans le CER est obligatoire.

L’accompagnement débute par une première rencontre avec le référent : ce temps d’échange permet à la personne d’exprimer ses difficultés et ses besoins. Le référent explique le cadre de l’accompagnement RSA et les démarches qui peuvent s’engager avec elle.

Le service veille à personnaliser l’accompagnement en fonction du projet et des besoins de chaque personne accompagnée dans le respect du CER que demande la CeA.

L’accompagnement prend la forme :  

• De temps d’écoute, nécessaires pour tisser et maintenir le lien de confiance avec des personnes souvent isolées, avec un parcours de vie ponctué de ruptures tant du point de vue familial que social.
• De soutien dans les démarches administratives (CAF, CPAM, IMPOTS, MDPH, demande de logement), d’instruction de demandes de logement ou hébergement (SIAO), d’orientations vers le soin, d’orientations caritatives, d’aide dans l’ouverture et le maintien de droits, de soutien dans la gestion du budget, de soutien à la parentalité, etc... 
• D’accompagnements physiques qui peuvent être proposés lorsque la situation le nécessite.

Autres prestations 

• Permanence sociale les vendredis matin sur le site 21 rue De BERNE. Elle permet d’accueillir les personnes accompagnées sans RV. Elles peuvent être reçues pour des petites démarches ponctuelles ne pouvant pas attendre le RV de suivi de parcours. Horaires d’accueil : les vendredis matin de 9h à 12h.
• Domiciliation administrative. Le service dispose d’un agrément pour 100 personnes. La proposition de domiciliation est faite systématiquement aux personnes sans domicile fixe, elle n’est néanmoins pas obligatoire. Le courrier peut être retiré lors des RV d’accompagnement ou lors des permanences de l’ACJ de l’association du mardi au vendredi de 9h à 12h et lors des temps d’ouverture du COFFEE bar.

L’équipe est en lien avec un réseau de partenaires qu’elle développe régulièrement en fonction des besoins du service et des personnes accompagnées.

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